티빙(TVING) 고객센터 결제 해지 및 환불신청

티빙 이용권 종류 및 가격 (티빙 오리지널 이용방법)

티빙(TVING) 이라는 OTT 플랫폼을 이용하는 분들을 위한 정보를 준비했습니다. 티빙 (TVING) 고객센터에 대한 정보 그리고 결제 해지와 환불 신청 방법에 대해서 알아보겠습니다.

티빙(TVING) 고객센터 결제 해지 및 환불신청

티빙 PC버전 결제 해지 방법 

티빙의 결제 해지 방법은 두가지로 나눠서 진행 할 수 있습니다. 먼저 PC버전을 예시로 설명해보겠습니다. 

1. PC 버전 에서는 로그인을 한 뒤 상단에 위치한 고객센터를 클릭합니다. 

2. 고객센터 클릭 후 매뉴에 보이는 "다음 회차 결제 해지" 를 클릭합니다. 

3. 그러면 그 밑에 바로 결제 해지를 할 수 있는 현재 이용권 정보가 있습니다. 

티빙 모바일(앱) 버전 결제 해지 방법

1. 모바일 버전(앱)에서는 티빙 앱에 로그인을 합니다. 

2. 앱 로그인 뒤에는 [MY] 메뉴 클릭 후 [나의 이용권]을 클릭합니다.

3. 나의 이용권 클릭 후에는 현재 이용중이 이용권을 클릭해서 변경 및 해지를 할 수 있습니다. 

티빙 해지 및 환불

해지 및 환불 절차에 관련해서는 PC버전 및 앱 이용 모두 고객센터에서 고개문의 및 1:1 문의를 통한 요금/결제/환불 선택후 문의를 진행할 수 있습니다. 

티빙 고객센터 바로가기

이용권 환불 절차의 경우 아래와 같았습니다. 위에서 언급했던 고객센터 문의하기에 이용중이신 [상품명], [결제월] 등의 상세 정보를 입력합니다. 

이후 티빙 고객센터에서는 입력하신 정보를 바탕으로 사용 내역을 확인합니다. 그리고 사용내역이 있는 경우에는 사용 기간에 대한 차감 이후 나머지분이 티빙캐쉬로 지급됩니다. 여기서 다음 단계로 티빙 캐쉬를 현금으로 환불받고자 하는 경우에는 수수료 그리고 위약금이 제한 뒤에 통장으로 환불됩니다. 

티빙 이용권 결제 환불 인앱결제 환불

티빙(TVING) 고객센터 결제 해지 및 환불신청

티빙 이용권 종류 및 가격 (티빙 오리지널 이용방법)

티빙 가입 해지 TVING 고객센터 문제해결